Service: Information and tips to use the Pixum search & help area efficiently
Über die Suchfunktion oben rechts auf jeder Pixum-Seite können Sie Ihren Suchbegriff oder Ihre Frage eingeben.
Rechts neben dem Eingabefeld für Ihre Schlagwörter oder Fragen können Sie auswählen, ob Sie Ergebnisse aus unseren Produkten, aus unserem Hilfebereich, oder aus beiden Bereichen angezeigt bekommen möchten. Wählen Sie dies aus, indem Sie auf den kleinen Pfeil rechts neben dem zweiten Eingabefeld klicken und den oder die gewünschten Bereich(e) auswählen.
Mit ein paar kleinen Tricks können Sie Ihre Suche noch effizienter machen:
- "EasyBook Fotobuch" (mit Anführungszeichen) liefert nur Ergebnisse, die genau die Zeichenfolge zwischen den Anführungszeichen enthalten.
- EasyBook AND Fotobuch sowie +EasyBook +Fotobuch liefern Ergebnisse, die sowohl den Begriff EasyBook als auch den Begriff Fotobuch enthalten
- EasyBook NOT Fotobuch sowie EasyBook -Fotobuch liefern Ergebnisse, die zwar den Begriff EasyBook, nicht aber den Begriff Fotobuch enthalten
In unserem Service-Bereich steht Ihnen außerdem eine erweiterte Suche zur Verfügung. Klicken Sie auf den Reiter "Service" und anschließend auf "Hilfe & FAQ". Sie befinden sich jetzt im Hilfe-Bereich unseres Service-Centers. Klicken Sie unter der Suchmaske auf "Erweiterte Suche »", um Ihre Suchanforderungen noch genauer spezifizieren zu können.
In unserem Service-Bereich können Sie natürlich jederzeit in allen verfügbaren Themen aus folgenden Bereichen stöbern:
Sollte Ihre Frage weder über die Suche noch über unsere FAQ (Kurz für "Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen") beantwortet werden, freuen wir uns, wenn Sie uns kontaktieren. Sie erreichen unseren Kundenservice zu den Service-Zeiten über den Service-Chat und natürlich jederzeit per E-Mail.
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